Trung Kế Số E1 Là Gì? Báo Giá, Lắp Đặt Trung Kế E1 Viettel 2026

1. Giới thiệu dịch vụ Trung Kế Số E1

Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại, việc duy trì hệ thống liên lạc nội bộ và chăm sóc khách hàng thông suốt là yếu tố sống còn của mọi doanh nghiệp. Để đáp ứng nhu cầu đó, Viettel cung cấp giải pháp toàn diện mang tên Trung kế số E1.

Về cơ bản, dịch vụ Trung kế số (E1) là dịch vụ cung cấp đường truyền kết nối giữa tổng đài của các đơn vị cung cấp dịch vụ viễn thông đến tổng đài nội bộ của khách hàng. Giải pháp này đóng vai trò như một cầu nối vững chắc, giúp doanh nghiệp thiết lập một hệ thống mạng điện thoại dùng riêng mạnh mẽ, bảo mật và hiệu quả.

Sơ đồ kết nối hệ thống dịch vụ Trung kế số E1 Viettel

2. Những lợi ích vượt trội khi sử dụng Trung kế số E1 Viettel

Khi đăng ký lắp đặt và sử dụng dịch vụ trung kế E1 từ nhà mạng quân đội Viettel, quý doanh nghiệp sẽ nhận được những giá trị cốt lõi giúp nâng tầm chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng:

• ✔ Chất lượng đàm thoại cao cấp: Trung kế số E1 thiết lập kênh truyền dẫn trực tiếp từ tổng đài chuyển mạch trung tâm của nhà cung cấp dịch vụ đến tổng đài PABX của khách hàng, không qua các tổng đài trung gian, nên chất lượng cuộc gọi cao. Khách hàng và đối tác của bạn sẽ luôn cảm nhận được sự chuyên nghiệp qua âm thanh sắc nét, rõ ràng.
• ✔ Tín hiệu ổn định tuyệt đối: Sự cố đứt quãng hay nhiễu sóng là điều tối kỵ trong giao dịch kinh doanh. Trung kế số E1 được triển khai bằng sợi cáp quang nên không bị ảnh hưởng bởi các yếu tố môi trường bên ngoài, tín hiệu thoại luôn ổn định.
• ✔ Tối ưu chi phí vận hành: Việc đầu tư hệ thống tổng đài tối ưu sẽ giúp công ty tiết kiệm ngân sách dài hạn. Sử dung trung kế số E1 có cước thấp hơn hẳn so với dịch vụ PSTN thông thường, giúp giảm thiểu chi phí cước gọi viễn thông hàng tháng một cách đáng kể.
• ✔ Khả năng mở rộng linh hoạt hơn: Dễ dàng mở rộng hệ thống điện thoại của doanh nghiệp chỉ trên một tín hiệu vào và có thể mở rộng số lượng thuê bao không giới hạn. Điều này đặc biệt hữu ích khi doanh nghiệp của bạn phát triển, tăng quy mô nhân sự hoặc mở rộng bộ phận Telesales/CSKH.

3. Mô tả đặc tính kỹ thuật hệ thống

Hệ thống Trung kế số E1 của Viettel được xây dựng trên nền tảng công nghệ tiên tiến, đáp ứng các tiêu chuẩn viễn thông khắt khe nhất thế giới. Cụ thể:

• Hệ thống Trung kế E1 triển khai trên hạ tầng cáp quang, có tốc độ 2 Mbps, đảm bảo băng thông rộng rãi cho kết nối thoại.
• Cho phép khai báo không giới hạn số lượng các số thoại trên 01 luồng Trung kế E1, thuận tiện cho việc quản lý các đầu số trực thuộc.
• Hệ thống hỗ trợ thực hiện đồng thời 30 kênh thoại, mỗi kênh tốc độ 64 kbps (2048 kbps = 32 x 64 kbps) và 02 kênh báo hiệu. Nghĩa là doanh nghiệp có thể thực hiện hoặc tiếp nhận cùng lúc 30 cuộc gọi mà không lo tình trạng bận máy.
• Yêu cầu phần cứng: Tổng đài của khách hàng phải có cổng giao tiếp E1, sử dụng báo hiệu SS7 hoặc R2. Nhân viên kỹ thuật Viettel sẽ tư vấn chi tiết thiết bị tương thích khi khảo sát.

4. Phạm vi và Đối tượng sử dụng dịch vụ

Viettel Telecom cung cấp dịch vụ Trung kế số (E1) phù hợp cho tất cả các tổ chức, doanh nghiệp sử dụng tổng đài nội bộ có nhu cầu dịch vụ thoại lớn, mong muốn nâng cao chất lượng và tối ưu chi phí cho doanh nghiệp.

Những khách hàng tiêu biểu nên sử dụng dịch vụ:

• Các trung tâm chăm sóc khách hàng (Call Center), bộ phận Telesales.
• Hệ thống chuỗi ngân hàng, tổ chức tài chính, bảo hiểm.
• Các bệnh viện lớn, phòng khám đa khoa, cơ sở y tế.
• Hệ thống khách sạn, resort, đại lý du lịch.
• Các doanh nghiệp có quy mô vừa và lớn, sở hữu hệ thống phòng ban phức tạp.

5. Bảng giá cước dịch vụ Trung Kế Số E1 Viettel

Dưới đây là bảng phí chi tiết cho các hạng mục lắp đặt và duy trì dịch vụ trung kế E1. Viettel luôn cam kết mang lại mức cước phí cạnh tranh và minh bạch nhất cho quý đối tác.

(Mức giá trên chưa bao gồm thuế VAT 10%).

Mở Rộng Hạ Tầng Viễn Thông Cho Doanh Nghiệp

Để hệ thống tổng đài và hạ tầng CNTT của doanh nghiệp hoạt động trơn tru, đồng bộ và đạt năng suất cao nhất, quý khách có thể kết hợp E1 với các giải pháp kết nối đường truyền ưu việt khác của Viettel:

• Dịch vụ Internet Leased Line Viettel: Đường truyền cáp quang Internet dùng riêng, cam kết băng thông quốc tế và bảo mật tuyệt đối.
• Mạng riêng ảo MetroWAN Viettel: Kết nối dữ liệu tốc độ cao, an toàn giữa trụ sở và các chi nhánh trên toàn quốc.

6. Hỗ trợ tư vấn và Đăng ký dịch vụ

Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ cũng như chính sách của dịch vụ, Quý khách vui lòng liên hệ qua đầu số bán hàng, tư vấn dịch vụ trực tiếp: 0961140099.

Đội ngũ chuyên viên kỹ thuật và chăm sóc khách hàng doanh nghiệp của Viettel luôn sẵn sàng hỗ trợ khảo sát và tư vấn giải pháp tối ưu nhất cho công ty của bạn. Liên hệ ngay hôm nay!