Centrex Viettel – Tổng đài ảo cho doanh nghiệp, gọi nội bộ miễn phí
Tổng Đài Ảo Centrex Viettel: Giải Pháp Tối Ưu Cho Doanh Nghiệp
Trong bối cảnh kỷ nguyên số hoá hiện nay, nhu cầu về một hệ thống giao tiếp nội bộ chuyên nghiệp, liền mạch và tiết kiệm đang là bài toán của mọi doanh nghiệp. Dịch vụ Centrex (Central Exchange) ra đời như một giải pháp đột phá. Đây là dịch vụ cho phép nhóm các thuê bao cố định (PSTN) trong cùng một tỉnh/thành phố thành một nhóm liên kết chặt chẽ. Đóng vai trò như một dịch vụ thuê tổng đài ảo do nhà cung cấp phát triển, Centrex giúp doanh nghiệp không cần bỏ ra một khoản ngân sách lớn mà vẫn sở hữu hệ thống liên lạc nội bộ chuyên nghiệp.
1. Phạm Vi Và Đối Tượng Sử Dụng Dịch Vụ
Dịch vụ Centrex phù hợp cho tất cả các tổ chức, doanh nghiệp có nhu cầu thiết lập mạng thoại riêng nội bộ mà không muốn đầu tư hệ thống tổng đài riêng lẻ. Đặc biệt phát huy hiệu quả tối đa đối với các tổ chức, doanh nghiệp có nhiều văn phòng, chi nhánh phân tán trên cùng một địa bàn tỉnh/thành phố. Nếu doanh nghiệp của bạn đang cần tối ưu chi phí, muốn thoại nội bộ dễ dàng thì đây chính là giải pháp hoàn hảo.
2. Lợi Ích Vượt Trội Của Centrex Viettel
Lựa chọn Centrex Viettel, khách hàng không chỉ tiết kiệm ngân sách mà còn được tận hưởng những tiện ích quản lý vô cùng thông minh:
- Tối ưu chi phí triệt để Khách hàng không phải đầu tư một khoản tiền lớn để mua hệ thống tổng đài riêng, đồng thời cắt giảm hoàn toàn chi phí duy trì đội ngũ quản trị hệ thống chuyên nghiệp. Khách hàng sẽ không phải bận tâm về việc triển khai hạ tầng nội bộ phức tạp. Tuyệt vời hơn, các thuê bao trong nhóm gọi cho nhau được miễn phí cước gọi 100%.
- Không giới hạn phạm vi kết nối Cho phép kết nối các văn phòng, chi nhánh trong cùng tỉnh/thành phố với nhau tạo thành một mạng riêng nội bộ vô cùng thông suốt. Thao tác gọi điện cực kỳ nhanh chóng, các thuê bao gọi cho nhau chỉ cần bấm số lẻ rất tiện lợi.
- Chuyên nghiệp hóa doanh nghiệp Không cần trang bị hệ thống tổng đài nội bộ riêng nhưng doanh nghiệp vẫn được hưởng trọn vẹn các tính năng giống như một tổng đài nội bộ đắt tiền. Cụ thể, bạn có thể gán số ngắn cho các thuê bao, thực hiện gọi nội bộ trong nhóm bằng số ngắn và hoàn toàn có thể gán riêng cho một thuê bao chức năng Operator (trực tổng đài) chuyên nghiệp.
- Linh hoạt và dễ dàng mở rộng Dễ dàng mở rộng hệ thống điện thoại của doanh nghiệp bất cứ lúc nào. Việc mở rộng thêm các văn phòng, chi nhánh mới diễn ra nhanh chóng, đáp ứng nhu cầu phát triển mà không bị giới hạn số lượng thiết bị.
3. Báo Giá Cước Dịch Vụ Centrex Viettel
(Bảng giá minh bạch, cước phí cạnh tranh giúp doanh nghiệp dễ dàng cân đối ngân sách).
| TT | Khoản mục | Đơn vị tính | Phương thức tính cước | Giá cước (VNĐ) |
|---|---|---|---|---|
| I | Cước thuê bao | vnđ/số/tháng | Hàng tháng | 20.000 |
| II | Cước liên lạc | |||
| 1 | Nội hạt | |||
| Nội nhóm Centrex | vnđ/phút | Miễn phí | 0 | |
| Ngoài nhóm Centrex | vnđ/phút | 1 phút + 1 phút | 200 | |
| 2 | Liên tỉnh | |||
| Nội mạng | vnđ/phút | 6s + 1s | 718 | |
| Ngoại mạng | vnđ/phút | 6s + 1s | 909 | |
| 3 | Di động | |||
| Nội mạng | vnđ/phút | 6s + 1s | 718 | |
| Ngoại mạng | vnđ/phút | 6s + 1s | 991 | |
| 4 | Quốc tế | |||
| Trực tiếp | vnđ/phút | 6s + 1s | 3.273 | |
- Cuộc gọi dưới 2 giây không tính cước.
- Giá trên chưa bao gồm thuế VAT 10%.
4. Hướng Dẫn Thủ Tục Đăng Ký
Thủ tục đăng ký dịch vụ Centrex diễn ra rất nhanh chóng và chuyên nghiệp. Quý khách hàng cần chuẩn bị hồ sơ bao gồm:
- Chứng minh thư nhân dân của người đi làm thủ tục.
- Giấy giới thiệu của tổ chức/cơ quan/doanh nghiệp.
- Hợp đồng cung cấp dịch vụ do Viettel cung cấp.
- Phụ lục hợp đồng (kèm theo Hợp đồng chính).
- Cam kết sử dụng dịch vụ Centrex.
- Giấy phép kinh doanh: Đăng ký kinh doanh đối với công ty; Hoặc Quyết định thành lập (đối với cơ quan ban ngành); Hoặc Giấy phép thành lập (đối với Công ty liên doanh, VP đại diện nước ngoài, Chi nhánh Công ty, cơ quan nước ngoài); Hoặc Giấy phép đầu tư (đối với Công ty 100% vốn nước ngoài).
- Về mặt kỹ thuật, khách hàng cần khai báo vào phiếu yêu cầu khai báo CTX và xác định số máy chủ với nhà cung cấp.
5. Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ) Về Centrex
◆ Dịch vụ Centrex có thể sử dụng trên số của nhà mạng khác không?
Trả lời: Không. Để có thể khai báo và sử dụng hệ thống CTX, các thuê bao bắt buộc cần phải là thuê bao cố định (PSTN) do chính Viettel cung cấp.
◆ Khách hàng thường sẽ so sánh Centrex với những dịch vụ nào?
Trả lời: Trước khi lựa chọn sử dụng, khách hàng doanh nghiệp thường sẽ so sánh dịch vụ Centrex trực tiếp với Dịch vụ điện thoại PSTN truyền thống và hệ thống Tổng đài nội bộ (PBX vật lý). Centrex ưu việt hơn vì không yêu cầu đầu tư thiết bị vật lý đắt tiền.
◆ Khách hàng báo hỏng điện thoại khi đang dùng Centrex, ai sẽ là người xử lý?
Trả lời: Viettel sẽ chắc chắn tiến hành bảo trì, sửa chữa đường dây nếu xác định lỗi do đường dây tín hiệu. Đồng thời, Viettel cũng hỗ trợ sửa chữa máy điện thoại hoặc thiết bị đầu cuối nếu thiết bị đó là do Viettel cung cấp.
Dịch Vụ Liên Quan Có Thể Bạn Quan Tâm:
Hỗ Trợ Dịch Vụ 24/7
Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ cũng như chính sách mới nhất, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với những đầu mối sau:
- ✅ Kênh bán hàng khách hàng doanh nghiệp tại 63 chi nhánh Viettel Tỉnh/Tp.
- ✅ Đầu mối quản trị dự án & Hệ thống cửa hàng Viettel trên toàn quốc.
Tư Vấn & Lắp Đặt Nhanh Chóng Gọi Ngay:
Trân trọng được đồng hành cùng sự phát triển của Doanh nghiệp bạn!