Phần mềm Quản lý cửa hàng Shop.One
- Thanh toán phí sử dụng theo tháng qua thẻ cào.
- Phí gửi tin nhắn(SMS) rẻ, tương đương với gói cước di động Economy.
- Dễ dàng quản lý doanh thu, chi phí, lợi nhuận, hàng hóa, xuất nhập, tồn kho.
- Quản lý thông tin khách hàng và chăm sóc khách hàng trước và sau bán hiệu quả thông qua việc gửi tin nhắn thông báo, quảng cáo, khuyến mại.
- Quản lý được doanh thu và giao dịch tại cửa hàng tại mọi lúc, mọi nơi.
- Khách hàng sẽ nhận được sự hỗ trợ của nhân viên Viettel tại 63 Tỉnh/Thành phố
Giá cước
|
Gói cước |
Đối tượng khách hàng |
Số lượng Mã hàng |
Số SMS miễn phí |
Giá cước/tháng (gồm VAT) |
|
ShopBasic |
Khách hàng dùng thử dịch vụ. |
Nhỏ hơn 100 Mã hàng |
Không có |
Miễn phí |
|
ShopS |
Cửa hàng nhỏ có dưới 100 mã hàng và cửa hàng chỉ có nhu cầu nhắn tin chăm sóc khách hàng. |
Nhỏ hơn 100 Mã hàng |
200 SMS nội mạng Viettel |
49.000 đồng |
|
ShopM |
Cửa hàng trung bình có nhiều loại hàng hóa nhưng chưa có nhu cầu chăm sóc khách hàng |
Không giới hạn Mã hàng |
Không có |
149.000 đồng |
|
ShopL |
Cửa hàng lớn quản lý nhiều loại hàng hóa và có nhiều khách hàng thân thiết |
Không giới hạn Mã hàng |
500 SMS nội mạng Viettel |
199.000 đồng |
|
Shop.One |
Cửa hàng xác định gắn bó lâu dài với dịch vụ, muốn thanh toán cước phí 1 lần |
Không giới hạn Mã hàng |
200 SMS nội mạng Viettel/tháng, trong 24 tháng kế từ ngày kích hoạt. |
2.899.000 đồng |
Phí tin nhắn phát sinh trên hệ thống
|
Loại tin nhắn |
Nội mạng Viettel |
Ngoại mạng Viettel |
|
Đầu 10-11 số |
300 đồng/SMS |
350 đồng/SMS |
Lưu ý:
Gói Shop Basic: Khách hàng được dùng thử trong vòng 3 tháng.
Tất cả các gói cước: Nhân viên bán hàng sẽ hỗ trợ cài đặt phần mềm và thiết lập ban đầu phục vụ việc bán hàng( Gói cước ShopM, ShopL, Shop.One: hỗ trợ khách hàng nhập liệu hàng hóa).
Cách tính cước, trừ cước:
- Phí thuê bao: Tài khoản của khách hàng phải lớn hơn hoặc bằng giá gói cước trước khi đăng ký, tài khoản sẽ bị trừ tiền ngay sau khi đăng ký gói cước.
- Phí chuyển đổi giữa các gói cước: Miễn phí
- Phí tin nhắn: Được trừ vào tài khoản ngay khi tin nhắn được gửi đi, những tin nhắn thất bại thì số tiền nhắn tin sẽ được hoàn lại vào tài khoản.
Các ưu đãi
Chính sách trả trước phí thuê bao 6 và 12 tháng:
Giảm10% phí thuê bao tháng khi cửa hàng đóng trước 06 tháng.
Giảm20% phí thuê bao tháng khi cửa hàng đóng trước 12 tháng.
Sau thời gian đóng trước, giá trị gói cước sẽ trở về mức giá theo quy định:
|
Gói dịch vụ |
Tổng phí thuê bao 06 tháng trả trước (Đã giảm 10%) |
Tổng phí thuê bao 12 tháng trả trước (Đã giảm 20%) |
|
ShopS |
265.000 |
470.000 |
|
ShopM |
805.000 |
1.430.000 |
|
ShopL |
1.075.000 |
1.910.000 |
Lưu ý: Khách hàng vẫn phải trả phí khi dùng các dịch vụ gia tăng khác trong quá trình sử dụng ( vd như SMS phụ trội).
Chính sách giá bán ưu đãi chuỗi, cụ thể:
|
Thứ tự cửa hàng đăng kí |
Phí thuê bao |
SMS miễn phí |
Gói cước áp dụng |
|
Cửa hàng thứ 2->4 |
Giảm phí thuê bao 50% so với cửa hàng thứ 1 |
0 SMS miễn phí |
ShopS, ShopM, ShopL, Shop.One |
|
Cửa hàng thứ 5 trở đi |
Giảm phí thuê bao 75% so với cửa hàng thứ 1 |
0 SMS miễn phí |
Từ cửa hàng thứ 2 trở đi trong cùng 1 chuỗi không được tặng SMS theo gói cước đăng ký (chỉ áp dụng chính sách tặng SMS nội mạng Viettel cho cửa hàng đầu tiên trong chuỗi).
Để được hỗ trợ khách hàng có thể
Gọi tổng đài dịch vụ: 0981900799.
Gửi Email: tongdai.vietteltphcm247@gmail.com
Câu hỏi thường gặp
Tại sao tôi tạo chương trình gửi tin nhưng gửi lâu rồi vẫn chưa kết thúc (tình trạng vẫn là 'Đang gửi')?
Nếu quý khách hàng không chọn ngày gửi tin, tin nhắn sẽ được gửi ngay sau khi duyệt.
Trong danh sách khách hàng nhận tin, những số điện thoại(SĐT) nào đang hoạt động bình thường thì có thể nhận tin trong vòng 1 ngày (tùy thuộc vào số lượng tin cần gửi nhiều hay ít).
Đối với những SĐT tắt máy, ngoài vùng phủ sóng, hệ thống sẽ tiếp tục gửi lại đến khi nào khách hàng nhận được tin. Thời hạn tối đa để 1 đợt gửi tin kết thúc là 49h, Sau thời gian này, hệ thống sẽ không tiếp tục gửi lại cho những SĐT chưa nhận được tin nhắn.
Lưu ý: 49h là thời hạn tối đa. Chương trình có thể kết thúc sớm hơn nếu đã gửi xong cho những SĐT tắt máy, ngoài vùng phủ sóng.
Tôi muốn lấy lại mật khẩu đăng nhập tài khoản online của Shop.ONE?
Quý khách có thể nhắn tin lấy lại mật khẩu theo cú pháp: MK gửi 6000 (500 đồng/ SMS).
Tôi muốn xem mã shop và mã chi nhánh?
Để xem thông tin mã shop và mã chi nhánh: Trên phần mềm Quản lý bán hàng cài đặt trên máy tính: chọn Cấu hình tại bảng đăng nhập Trên tài khoản online: Đăng nhập tài khoản online -> chọn mục Tài khoản -> Nạp tiền -> Trả phí thuê bao.
Tôi vừa tạo key gia hạn phần mềm, nhưng khi nhập vào hệ thống vẫn báo key quá hạn?
Kiểm tra lại ngày giờ, múi giờ trên máy tính đã chỉnh đúng ngày giờ hiện tại chưa (múi giờ chính xác là GMT +07). Nếu ngày giờ trong máy tính chỉnh sai sẽ ảnh hưởng đến thời gian hiệu lực của key sử dụng. Cách chỉnh lại ngày giờ: vào Start -> Control Panel -> Date and Time -> điều chỉnh lại ngày giờ chính xác -> chọn OK hoặc click 2 lần vào vị trí hiển thị thời gian ở góc dưới bên phải màn hình, điều chỉnh lại ngày giờ chính xác -> chọn OK.
Tôi cài đặt phần mềm quản lý cửa hàng Shop.One, khi cài xong, hiện ra bảng nhập mã sử dụng. Sau khi nhập mã sử dụng và ấn nạp thì màn hình đứng yên, không thay đổi gì?
Do trong quá trình cài đặt, khi đang tạo cơ sở dữ liệu( DB) thì chương trình bị tắt đi( bảng màu đen tạo DB và bảng Mở chương trình Shop.ONE xuất hiện cùng lúc do cấu hình máy tính chậm). Quý khách cần đợi cho đến khi bảng màu đen biến mất, DB đã cài đặt xong thì mới được click Mở chương trình Shop.ONE
-> Hướng giải quyết: gỡ bỏ phần mềm, gỡ xampplite, sau đó cài đặt lại.
Lưu ý: khi màn hình màu đen hoàn toàn biến mất mới được chọn 'Mở chương trình Shop.ONE'.
